Hej piger!

Der er rigtig mange spørgsmål ang eBay, så jeg har valgt at lave en stor eBay-guide til jer, så det hele gerne skulle blive mere overskueligt. Jeg selv er en gammel, garvet eBay-handler (er det egentlig et ord), og har i hvert fald fået 200 pakker derfra efterhånden.

Så her er en guide, som vil hjælpe jer gennem eBay-junglen. Enjoy!

Søgning og søgefunktioner

Der er en del søgefunktioner, man kan benytte sig af, når man skal shoppe på eBay. Man kan søge under kategori, størrelse, farve osv. – ligesom på de fleste danske hjemmesider. Da eBay også er en auktions-side, kan man vælge ”buy it now” eller ”auction”. Jeg vælger altid selv ”buy it now”, da det så som regel er sælgere med en masse af den samme vare, altså at det ikke er private, som eksempelvis sælger en jakke købt for lille. Det er de store sælgere som er bedst at handle med, da de som regel har nogle regler for tilbagelevering, reklamation osv. Det vender jeg tilbage til.

Man kan også vælge stand, her plejer jeg at vælge ”new”.

Herudover er det en god idé fra start af kun at få vist de varer, som sendes til DK. Så slipper man for at blive skuffet når man har fundet lige det man vil have, for så at finde ud af at de ikke vil sende det.

 

Når du har fundet det du gerne vil købe

Når du så har fundet den ting du ønsker at købe, så prøv at kopiere navnet på tingen. Det er som regel et ret langt navn, eksempelvis ”Women Thicken Fleece Warm Faux Fur Winter Zip Hood Parka Overcoat Jacket”. Sæt det så ind i søgefeltet og søg. Så kommer der lige pludselig en HEL masse ens jakker op – fordi der netop er så mange forskellige sælgere på eBay. Neden under søg-knappen er der en funktion mere, nemlig hvordan eBay skal sortere søgeresultaterne. Den er som standard sat til ”best match”, men nu da du jo ved at det er den rigtige ting du kigger på, kan du med fordel ændre det til ”price+shipping: lowest first”. På den måde finder du den aller-billigste! Det er da lidt smart 🙂

OBS: de fleste varer sendes fra Kina, og de er altså rimelig petite derover! Sørg derfor for enten at se målene på det du køber, eller at bestille en størrelse eller 2 større end normalt. Det er så surt at modtage sine ting for kun at finde ud af, at det ikke passer. Og det er altså ikke helt billigt at sende tilbage igen…

 

Troværdig sælger?

En sidste lille ting der er god at tjekke op på inden man køber er sælgeren. Det er så smart lavet, at køberne giver sælgeren en karakter når man har handlet. Så du kan se, hvor mange %’s tilfredshed sælgeren har. Gå efter dem med min. 99 %. Det lyder af rigtig meget, men de fleste ligger deroppe.

 

Hvad er det der Pay Pall for noget?

Når du har fundet lige præcis dén ting du skal have, og du har lagt den i din kurv skal du til den lidt mindre sjove del, nemlig betalingen. Og her er det, at du bliver bedt om at betale via Pay Pall. Jeg ved faktisk ikke om de siden jeg oprettede min bruger i sin tid har lavet det om så man kan betale ”på den normale måde”, men om ikke andet, så er Pay Pall den betalingsform jeg suverænt bedst selv kan lide. Det foregår sådan, at man registrerer sit betalingskort og samtidig vælger en kode. Så når man skal købe gennem eBay skal man ikke fedte med at finde sit kort frem og taste alle tallene ind (medmindre man er en lige så stor nørd som mig, som kan alle tal i hovedet. Om jeg shopper for meget på nettet, spørger du? Neeeeej da. Ahem…).

Nå, men så taster man altså for fremtiden bare sin PayPall-kode, og vupti, så er der en fin ny ting på vej med posten hjem til dig.

 

Told, hvad er nu det?

Et minus ved eBay er, at du kan risikere at skulle betale told for dine varer.

Reglerne er således, at hvis dit køb har en værdi på 80 kr. eller derover, skal du betale told. Du kan være heldig at slippe forbi – nogle er endda så heldige, at de aldrig har skullet betale  told. Men det kan ske, og det er en god ide at have in mente når du køber; er du villig til at betale flere penge oven i din jakke til 300 kr.?

Et lille tip er at bede sælgeren om at skrive på pakken, at det er en gave. Så kan man slippe udenom, men det er desværre ingen garanti. På denne hjemmeside kan du regne ud hvor meget du skal slippe, hvis din varer bliver taget i tolden.

 

Leveringstid?

Det varierer rigtig, rigtig meget hvor lang tid du skal vente på at modtage dine varer. Jeg har været ude for, at det kun har taget en uge, men jeg har også måttet vente i halvanden måned. På annoncerne kan man ofte se en estimeres leveringsdato, men regn ikke med det. Bestil kun ting fra eBay, som det ikke haster med at modtage. Men som regel er prisen også ventetiden værd 😉

 

Hvad nu, hvis det ikke dukker op?

Nogle gange er man uheldig, og ens ting dukker ikke op. Men heldigvis er næsten alle sælgere rigtig søde til at hjælpe, og giver pengene tilbage uden brok.

Det er sådan, at der er så sindssyg meget konkurrence sælgerne imellem, at de for enhver pris vil undgå en dårlig kundeanmeldelse. Derfor får man super hurtigt svar på sin henvendelse, hvor de altid tilbyder at sende noget nyt eller give pengene tilbage. Dansk kundeservice, go home!

 

Så kom vi vist hele vejen rundt! Hvis i har nogle spørgsmål, skal i endelig bare skrive en kommentar, så skal jeg nok svare hvis jeg kan.

God aften, og god shopping!

 

/Laura